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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。ご注文の時のご参考にお役立てください。
※下記項目以外のご質問は「 お問い合わせ 」からお気軽にご連絡ください。

Q.封筒見本に載っていない文言は入れられますか?

はい。可能です。

「キャッチコピー」など無料で追加させて頂きます。
ご注文フォームの[特記事項]欄にご入力ください。
記載箇所に関しましても「E-MAILアドレスの下に」や「一番下に」などご指定ください。

また例えば「ホームページアドレス」の箇所に「E-mailアドレス」を記載したい場合は「ホームページアドレス」欄にご入力下さい。


Q.文字の大きさや形(フォント)を変更することはできますか?

はい、可能です。
ご注文フォームの[特記事項]欄に「全体的にもう少し大きく」や「名前だけもう少し小さく」、
「学校名と同じ大きさで」などご指定いただければ変更して原稿を作成させて頂きます。

申し訳ございませんが、形(フォント)の変更につきましてはお受けできません。ご了承ください。


Q.デコメ絵文字、携帯絵文字を入れることはできますか?

申し訳ございません。デコメ絵文字、携帯絵文字はご利用になることができません。
「ハート」「音符」「星」のみ対応しております。


Q.旧字に対応していますか?

はい。ご注文フォーム-封筒記載事項 [ 特記事項 ] 欄に文章にてご指定いただくことが可能です。


Q.QRコードを入れることはできますか?

はい。別途525円(税込)で承っております。
ご注文フォームの[特記事項]欄に記載内容と種類(ブックマーク登録・アドレス帳登録)をご記入下さい。


Q.校章やロゴを載せることはできますか?

はい。画像1点あたり別途525円(税込)〜で承っております。
その場合は、学校や企業様への使用許可が必要となります。
使用許可のご確認に関しましては、お客様ご自身で行って頂けますようお願い致しております。
また、別途料金に関しましてはご支給頂きますロゴデータの種類によって変わります。

◎イラストレーター形式(そのまま印刷に使用できるデータ)の場合、オプション料金525円(税込)が加算されます。
◎イラストレーター形式以外のデータ場合、オプション料金525円(税込)に加えまして
  ロゴトレース代として1,575円(税込)が加算されます。


Q.印刷色の変更はしてもらえますか?

はい。
お客様指定色を選択された方はDICカラー番号にてご指定ください。(料金は同一です)
ただし、印刷開始のご指示をいただいた後の変更は致しかねます。

※DICカラーにてご指定とは・・・大日本インキ化学工業株式会社(現在DIC株式会社)が提供しているカラーガイドにて色の指定をしていただくことです。 例)DIC150、DIC132等


Q.仕上がりのイメージ画像を確認できますか?

印刷の前にレイアウト見本をメールにてお送り致しますので確認・変更が可能です。
インパク堂の封筒は、レイアウトをご確認いただいた上で、お客様の印刷開始のご指示を頂いてから制作・発送しております。
詳しくは「 注文からお届けまで 」をご覧ください。


Q.オリジナル封筒や封筒以外のデザイン制作、印刷は出来ますか?

オリジナルの封筒作成をご希望される方は、弊社へ直接お問い合わせ下さい。オリジナルデザインの封筒、また封筒以外にもショップカードやフライヤー、看板など様々なデザイン制作を行っております。
詳しくは【 iconweb.jp 】をご覧ください。


お探しのQ&Aが見つからない時は下記までお問い合わせください

TEL:078-577-7121
FAX:078-577-7771
受付時間:10:00〜18:00(土日祝を除く)
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    • ※お振込手数料はお客様負担とさせていただいております。ご了承ください。

  • 返品・キャンセルについて
  • 基本的に正式な発注、依頼後のお客様のご都合による返品はお受けできません。ただし、誤植・汚れなど当店の不備による不良品に限り、良品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールまたは電話、FAXでご連絡ください。すみやかに良品をお送りいたします。

  • 発送について
  • 【送料】
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  • お客様から「印刷依頼メール」をいただいてからの作成・発送となります。
    営業日の13:00までに印刷開始のご指示をいただいた商品について翌営業日発送いたします。

    平日0:00〜
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    平日13:00〜23:59迄と
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    発送完了後、発送状況を追跡できる番号を記載した発送完了メールを送信いたします(発送日の19:00前後)ので、ぜひご確認ください。

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  • インパク堂
    〒652-0047 神戸市兵庫区下沢通6丁目2-1

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